【48812】宜家召回“夺命柜”背面是5000万美元补偿 新京报快评
时间: 2024-07-17 12:48:33 | 作者: 偏航摩擦盘
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最近,瑞典家具零售商宜家宣告,在美国和加拿大召回1730万个抽屉柜,原因是这款抽屉柜的站立不结实,幼儿拉拽抽屉,会导致抽屉柜翻倒,形成幼儿丧身。
现在现已有8位幼儿因这个柜子而丧身。美国消费品安全委员会确定这款抽屉柜存在安全危险危险,宜家迫于压力,在美加两国宣告召回。
我国媒体发现,宜家这次召回并不包含我国。他们仅仅宣告,顾客能够从宜家官网免费获取防翻倒工具包。但这样的行动明显不能让人满足。究竟,许多顾客买到柜子后,并不会注重宜家新出的安全措施,危险仍然存在。
许多人对宜家的做法感到愤恨。美加幼儿的生命名贵,我国幼儿的生命就不值得注重吗?许多人把这种不同视为宜家的轻视。
这种解读当然是很浅的宜家是欧洲企业,他们赚我国人或美国人的钱是没有差异的。宜家在英国也没宣告召回,他们也轻视英国人?很明显,差异化的补救措施,是有实际原因的。
2014年到2016年,美国3个幼儿因宜家问题抽屉柜翻倒而逝世。2016年的年末,这场官司宣告完毕,宜家和3名幼童的家族达到宽和协议,向3个家庭总共补偿5000万美元(约合3.5亿元人民币),均匀每位儿童家族拿到1600多万美元。
天价补偿明显是宜家为摆平官司而做出的让步。除了补偿,宜家还同意向三家儿童医院和一个基金会捐款,而且要投入资金在电视和网上宣扬这类家具有致死的危险宜家几乎被勒令着砸自己的招牌。
法官虽没判定,这份宽和协议明显说明晰宜家的认输。之所以认输,乃是由于宜家不肯堕入耐久的讼战,那样会极大影响它的品牌形象。美国是判例法国家,一旦这个官司输掉,尔后再产生相似的事端,也要照价补偿。宜家想要兵贵神速,所以签定认输协议。
促进宜家认输最底子的要素,是他们法令层面上的晦气。站立柜一类的产品,美国和加拿大有清晰的安全规范,产品不只要能“自在站立”,即便抽屉翻开,抽屉载重达50磅(约45斤)的情况下,仍能坚持“站立”,不会翻倒。
▲已致8儿童死!3D揭宜家为何再召回1730万个“夺命”抽屉柜。新京报动新闻出品
这样的规范太高,宜家从堕入官司起,就了解这一个严重晦气。因而,宜家在全美范围内寄送免费工具包(用于把家具固定在墙上),但到2016年5月,它只寄出30万份,跟2900万件的总召回量比较,还差得很远。进一步补救措施,便是宣告召回。
最开端,宜家的召回方针只针对美国和加拿大两国,就连英国也没召回。由于,依照英国法规和欧盟规范,这些抽屉柜契合“稳定性”等安全要求。我国也是如此,2016年面临质疑的时分,宜家回应:契合我国国家规范中的家具力学性能试验柜类稳定性的规范。
宜家的讲话不假,不过仍是遭到我国媒体炮轰,国家质检总局也约谈了宜家。迫于压力,宜家宣告召回1999年至2016年期间的此款抽屉柜。
这次约谈和召回,并非法令意义上的正式行为。国家质检总局没有确定宜家产品存在质量缺点,工商部门负责人说:“此次召回或归于企业自动召回行为,因产品契合国家强制规范,但存在危险,因而由企业自主召回。”
▲11月27日,四元桥宜家,马尔姆系列抽屉柜安装了固定挂钩。新京报记者 王飞 摄
这就不难理解,宜家关于这款产品的召回并没有热心。他们一边迫于压力召回有危险的家具,一边在门店售卖。宜家我国的负责人说:“召回不等于停售。”由于这款产品是契合我国规范的,召回不召回,完全看企业自行的判别。
在美国,宜家出售这款抽屉柜已逾越1700万台,出事的只要8次。在我国,这款宜家抽屉柜的销量非常好,现已售出160多万台,没产生过致幼儿逝世的事例。从安全系数来说,这款产品的实际要挟,并没有媒体烘托的那么大。跟着宜家补救措施到位,安全水平还将大幅度的提高。如果然出事,依照我国法令的补偿规范,宜家也不是不能承受。
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